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| Garantía | Póliza de Garantía Para muebles y tapizados Estimado Cliente: Agradecemos sinceramente su preferencia y le felicitamos por su elección. Desde hoy usted disfrutará el confort exclusivo de un mueble Rosen. Todos nuestros tapizados han sido confeccionados con materiales nobles especialmente seleccionados, con el fin de asegurar un acabado de gran belleza y calidad. A continuación, extendemos a usted las condiciones de la garantía, con algunos importantes consejos de uso y cuidado que lo ayudarán a mantener su mueble en óptimas condiciones. Cobertura de la póliza de garantía: Todos nuestros muebles tapizados cuentan con una garantía técnica total de fabricación para todos los materiales de tapicería y rellenos por un plazo de 3 meses y para estructuras de acero, madera, sistemas eléctricos y otros componentes por 1 año, desde la fecha de adquisición y ante cualquier falla o desperfecto en los materiales de fabricación. Esta garantía aplica exclusivamente para el comprador original del producto presentando la boleta de compra. Exclusiones de la garantía: La presente garantía se invalidará si el producto es intervenido por personas ajenas a la empresa Rosen o sufriera maltratos inadecuados como: - Aplicar calor directo por medio de planchas, secadores de pelo y otros artefactos que puedan ser fuente de energía calorífica. - Saltar sobre el mueble o aplicar peso excesivo. - Existencia de raspaduras, cortes, quemaduras provocadas por fricción, objetos cortantes o punzantes. - Falta de higiene de su unidad: producto manchado o mojado. - Aplicación de detergentes, solventes o productos químicos. - Existencia de roturas o quemaduras en cueros o telas. - Transporte y/o almacenamiento inapropiado. - Deformación de parte o la totalidad del producto por no instalarlo en una superficie adecuada. Exclusiones adicionales para muebles con sistema eléctrico: - Modificaciones o intervención por Servicio Técnico no autorizado. - Utilización de accesorios no compatibles al proporcionado por el fabricante (transformador, control, motores, cableado). - Daños causados por sobre voltaje (alto voltaje). - Cortos circuitos provocados por mala manipulación. - Realizar conexiones indebidas. Validez de la póliza: La garantía de los productos Rosen sólo puede ser ejercida con la boleta o factura original de compra. Esta póliza es válida en todo el país, pero la cobertura del servicio postventa y servicio técnico sólo aplica a Lima Metropolitana, Trujillo y Arequipa. Para ejercerla debe enviar la boleta o factura, a nuestro correo callcenter@rosen-corp.com y/o comunicándose al teléfono (01) 2029520. Rosen Perú, no realiza mantenimientos, reparaciones, ni re-tapizados de los productos ofrecidos fuera del tiempo de garantía. Recomendaciones de uso: 1. Es normal que su unidad presente olor a nuevo por lo cual se recomienda ventilar adecuadamente durante los primeros días de uso. 2. Evite exponer directa o indirectamente su mueble a los rayos solares o luz intensa, debido a que los rayos UV merman lentamente las características físicas originales de todos los materiales de tapicería. 3. No debe exponer su unidad al fuego o una fuente de calor directa. 4. Procure una adecuada limpieza. Para el cuidado de las telas se recomienda el uso de la aspiradora, que le permitirá retirar fácilmente el polvo que se pueda acumular. Para el cuero, cuerina, bycast, eco cuero, LM (cuero zona de contacto), solo se requiere utilizar paño seco (una vez al mes es recomendable con paño húmedo). En el caso de otro material ajeno a tela, no se debe utilizar la aspiradora, ya que la acción puede producir rayas en el producto. 5. Mantenga sus muebles tapizados alejados de mascotas y/o de elementos que pudieran cortar su superficie. 6. Proteja su unidad de la humedad ambiente y evite el derrame de líquidos. En caso de accidentes no acerque ninguna fuente de calor, ventilándolo de manera natural. 7. Si el producto no es utilizado inmediatamente, se recomienda almacenarlo en su embalaje original, cuidando que la base del producto se encuentre correctamente apoyada al piso para no afectar los tapices y estructuras del mueble. Recomendaciones adicionales para muebles con sistema eléctrico: (1) Evitar derrame de líquidos sobre los componentes eléctricos. (2) Evitar golpes o caídas de control y/o transformador (3) Evitar mover o desplazar producto estando conectado a la red eléctrica (con el fin de no dañar los cables). (4) Desconectar el transformador después de usar el sistema de vibromasaje (para evitar recalentamiento accidental o sobreconsumo de energía innecesario). (5) Verificar que cables de control y/o transformador estén correctamente a la vista, con el fin que no sean dañados al accionar el reclinado. • Advertencia No utilizar quitamanchas, anti desengrasantes, ceras limpia muebles, siliconas, diluyentes, etc., u otros similares que puedan dañar el tapiz irreversiblemente. Tipos de materiales Rosen (1) Cuero: 100% cuero. (2) LM: Leather Match: Cuero en zonas de contacto y cuerina en zonas de no contacto. (3) Bycast: Mezcla de cuero y PVC (4) Cuerina, PVC: Cuero Sintético. (5) Eco-cuero: Cuero Sintético con características similares en texturas y olor a cuero. |
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| Detalle del Producto | Confortable sofá cama tapizado en tela. Diseño contemporáneo práctico y funcional que otorga una solución de descanso de óptimas cualidades. Cada una de las características del producto están especialmente incorporadas para producir comodidad. |
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| Tipo | Sofá Cama |
|---|---|
| Tapiz | Tela |
| Composición Tapiz | Estructura Interna Estructura fabricada en mix pino radiata clear/placa terciada estructural. Suspensión Respaldo, Huincha elástica importada 80mm Mecanismo Mecanismo cama 1.52 mts importado con colchoneta resorte bonnel de 1.35 x 1.80 mts Rellenos Asiento Mix lámina de poliurteano D-25 kg/m3 / D34 kg/m3 / lámina perfilada D-25 kg/m3, revestida en fibra de poliéster 250 gr/m2 Respaldo Fibra siliconada escarmenada contenida en funda de tela no tejida Color Gris Tapiz 83% poliéster / 17% rayón Pata Polipropileno de alta resistencia. |
| Tamaño | 2 Cuerpos |
| Ancho | 92 cm |
| Profundidad | 185 cm |
| Alto | 90 cm |
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Exclusiones adicionales para muebles con sistema eléctrico: - Modificaciones o intervención por Servicio Técnico no autorizado. - Utilización de accesorios no compatibles al proporcionado por el fabricante (transformador, control, motores, cableado). - Daños causados por sobre voltaje (alto voltaje). - Cortos circuitos provocados por mala manipulación. - Realizar conexiones indebidas. Validez de la póliza: La garantía de los productos Rosen sólo puede ser ejercida con la boleta o factura original de compra. Esta póliza es válida en todo el país, pero la cobertura del servicio postventa y servicio técnico sólo aplica a Lima Metropolitana, Trujillo y Arequipa. Para ejercerla debe enviar la boleta o factura, a nuestro correo callcenter@rosen-corp.com y/o comunicándose al teléfono (01) 2029520. Rosen Perú, no realiza mantenimientos, reparaciones, ni re-tapizados de los productos ofrecidos fuera del tiempo de garantía. Recomendaciones de uso: 1. Es normal que su unidad presente olor a nuevo por lo cual se recomienda ventilar adecuadamente durante los primeros días de uso. 2. Evite exponer directa o indirectamente su mueble a los rayos solares o luz intensa, debido a que los rayos UV merman lentamente las características físicas originales de todos los materiales de tapicería. 3. No debe exponer su unidad al fuego o una fuente de calor directa. 4. Procure una adecuada limpieza. Para el cuidado de las telas se recomienda el uso de la aspiradora, que le permitirá retirar fácilmente el polvo que se pueda acumular. Para el cuero, cuerina, bycast, eco cuero, LM (cuero zona de contacto), solo se requiere utilizar paño seco (una vez al mes es recomendable con paño húmedo). En el caso de otro material ajeno a tela, no se debe utilizar la aspiradora, ya que la acción puede producir rayas en el producto. 5. Mantenga sus muebles tapizados alejados de mascotas y/o de elementos que pudieran cortar su superficie. 6. Proteja su unidad de la humedad ambiente y evite el derrame de líquidos. En caso de accidentes no acerque ninguna fuente de calor, ventilándolo de manera natural. 7. Si el producto no es utilizado inmediatamente, se recomienda almacenarlo en su embalaje original, cuidando que la base del producto se encuentre correctamente apoyada al piso para no afectar los tapices y estructuras del mueble. Recomendaciones adicionales para muebles con sistema eléctrico: (1) Evitar derrame de líquidos sobre los componentes eléctricos. (2) Evitar golpes o caídas de control y/o transformador (3) Evitar mover o desplazar producto estando conectado a la red eléctrica (con el fin de no dañar los cables). (4) Desconectar el transformador después de usar el sistema de vibromasaje (para evitar recalentamiento accidental o sobreconsumo de energía innecesario). (5) Verificar que cables de control y/o transformador estén correctamente a la vista, con el fin que no sean dañados al accionar el reclinado. • Advertencia No utilizar quitamanchas, anti desengrasantes, ceras limpia muebles, siliconas, diluyentes, etc., u otros similares que puedan dañar el tapiz irreversiblemente. Tipos de materiales Rosen (1) Cuero: 100% cuero. (2) LM: Leather Match: Cuero en zonas de contacto y cuerina en zonas de no contacto. (3) Bycast: Mezcla de cuero y PVC (4) Cuerina, PVC: Cuero Sintético. (5) Eco-cuero: Cuero Sintético con características similares en texturas y olor a cuero. |
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| Detalle del Producto | Confortable sofá cama tapizado en tela. Diseño contemporáneo práctico y funcional que otorga una solución de descanso de óptimas cualidades. Cada una de las características del producto están especialmente incorporadas para producir comodidad. |
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| Tipo | Sofá Cama |
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| Tapiz | Tela |
| Composición Tapiz | Estructura Interna Estructura fabricada en mix pino radiata clear/placa terciada estructural. Suspensión Respaldo, Huincha elástica importada 80mm Mecanismo Mecanismo cama 1.52 mts importado con colchoneta resorte bonnel de 1.35 x 1.80 mts Rellenos Asiento Mix lámina de poliurteano D-25 kg/m3 / D34 kg/m3 / lámina perfilada D-25 kg/m3, revestida en fibra de poliéster 250 gr/m2 Respaldo Fibra siliconada escarmenada contenida en funda de tela no tejida Color Gris Tapiz 83% poliéster / 17% rayón Pata Polipropileno de alta resistencia. |
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